Стоимость услуг

До отправки заявки на ремонт кофемашин познакомьтесь со списком предоставляемых услуг и их стоимостью. Если список не содержит необходимый раздел, мастер попробует определить причину повреждения с ваших слов и рассчитает среднюю стоимость ремонта кофемашин на основании прайс-листа. Суммарная стоимость с учетом цены деталей рассчитывается только после проведения диагностики и перед проведением ремонтных работ обсуждается с владельцем устройства.

Цены обновлены 06.09.23 при заказе до 1 октября скидка 15%

Диагностика
Бесплатно
Замена соленоида
от 1650 ₽
Ремонт электронной платы
от 3300 ₽
Замена мембраны
от 1100 ₽
Замена нагревательного элемента
от 2750 ₽
Очистка кофемашины
от 2200 ₽
Замена дисплея
от 2200 ₽
Замена шлангов
от 990 ₽
Профилактическое обслуживание
от 3300 ₽
Замена прокладок
от 880 ₽
Замена ручки дозатора
от 880 ₽
Замена клапана безопасности
от 1320 ₽
Ремонт водяного насоса
от 4400 ₽
Ремонт механической части
от 2750 ₽
Калибровка молотильного механизма
от 1100 ₽
Замена насоса
от 3850 ₽
Замена фильтров
от 1320 ₽
Замена клапана
от 1100 ₽
Регулировка давления
от 1650 ₽
Замена датчиков
от 1980 ₽

– при проведении ремонта диагностика – бесплатно
– в прейскуранте представлены цены за работу по ремонту кофемашин, без учета стоимости запчастей
– цены на комплектующие уточняйте по телефону: 8 (495) 021-79-69

Какие модели устройств мы чиним

Наша компания выполнит ремонт кофемашин Neff различных моделей с проблемами.

Замена деталей

На нашем складе всегда имеются в необходимом количестве оригинальные запчасти и их фирменные аналоги для быстрого ремонта кофемашин Neff в Москве. Организованные поставки и продолжительное взаимодействие с производителями запчастей по России и странам СНГ дают нам возможность предоставлять оптовые цены на детали.

+7 (495) 021-79-69

Уточнить стоимость деталей

Какие неисправности мы решаем

Инженеры нашего сервисного центра, имеющие опыт работы более 5 лет, выполняют тестирование на спецстенде Neff, а ремонт кофемашин в Москве производят на паяльных станциях ATTEN и Lukey, что позволяет справляться с различными проблемами устройства. У каждого нашего специалиста есть свидетельства, подтверждающие высокий уровень квалификации и опыт работы от 5 лет. Сервисные мастера РемСити раз в год проходят переаттестацию и практические тренинги.

Физические повреждения

Трещины, поломки кнопок или повреждения корпуса в результате падения или удара

Засорение фильтров

Засорение фильтра для воды или кофейных осадков, требующее очистки или замены

Не нагревается вода

Отсутствие нагрева или недостаточная температура воды

Проблемы с молотым кофе

Не выпускает кофе, неправильная молотость или засорение механизма

Проблемы с молоком

Не выдает пар, плохо вспенивает молоко или неправильно поддерживает температуру

Неисправности насоса

Шумы, неравномерная подача воды или полная остановка насоса

Коды ошибок кофемашин Neff

Заголовок Описание
Add beans Контейнер для зерен кофе пуст. Закончилось кофе. Засыпьте кофейные зерна в контейнер для зерен кофемашины
Brewing unit missing Центральное заварное устройство кофемашины отсутствует или заблокировано. Если центральный заварный блок является съемным, то попробуйте его осторожно извлечь. Осмотрите его на предмет отсутствия механических повреждений или сильных загрязнений. Установите заварный блок на место.
Empty trays Заполнен поддон отработанного кофе (жмыха). Опустошить и вымыть поддон. В некоторых случаях необходимо почистить электрические контакты концевика положения поддона (находятся на дальней стороне поддона).
Error 1 Вышел из строя термодатчик (NTC-датчик) на пароблоке. Возможно, нужен ремонт пароблока.
Error 2 NTC-датчик (термодатчик) находится за пределами диапазона измерений температуры: кофемашина охладилась до температуры ниже +5° С или NTC-датчик вышел из строя. Возможно, кофемашина слишком холодная (менее +5 °C). Выключите кофемашину и дождитесь когда ее температура сравняется с комнатной. Если после этого кофеварка все-равно не запускается, то необходимо обращение в СЦ.
Error 5 Вышел из строя термодатчик (NTC-датчик) на термоблоке. Возможно, ремонт термоблока.
Error 8 Ошибка редуктора (привода) кофемашины / не удалось инициализировать заварочный блок (ЦЗУ) / поршень ЦЗУ не может быть перемещен в верхнее положение.
Fill up pipe-system "Завоздушивание" системы (попадание воздуха в гидросистему кофемашины). Необходимо заполнить гидросистему кофемашины водой включив режим подачи горячей воды/пара.
Trays missing Поддон отработанного кофе отсутствует или неправильно установлен. Установить поддон кофемашины. Если поддон уже установлен, то повторно его извлечь и через 10с вновь правильно установить. В некоторых случаях необходимо почистить электрические контакты (находятся на дальней стороне поддона).

Бесплатная консультация

Оставьте контактные данные и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время

Ответы на популярные вопросы

Работаем на совесть

Обращение в сервис

Формируете запрос на услугу онлайн или звоните по телефону, колл-центра координирует время приезда курьера

Доставка в сервис

В установленное время курьер РемСити заберет технику/вы сами доставляете её в сервис для починки

Стоимость и ремонт

После тестирования поломки эксперт РемСити высчитывает цену, согласовывает и ремонтирует кофемашин

Гарантия на работу

Привозим починенную аппаратуру/ вы сами забираете, вручаем гарантию сроком от 6 месяцев

Адреса сервис-центров

Выбранная точка

Воронцовская улица, 35Б к2. Таганский район, Москва, 109147

пн

вт

ср

чт

пт

сб

вс

Время работы

пн — вс 08:00-22:00

Круглосуточно

+7 (495) 021-79-69

Карта выезда специалистов